-
" 당사는 공정거래위원회에서 심의한 표준약관을 사용하고 있습니다." 제1조(목적) 이 약관은 (주)미현재(전자상거래 사업자)가 운영하는 ‘로얄네이쳐’사이버 몰(이하 "몰"라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 사이버몰과 이용자의 권리/의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. ※ 「PC통신등을 이용하는 전자거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는한 이 약관을 준용합니다」 제2조(정의) ① "몰" 이란 ‘로얄네이쳐’가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다. ② "이용자"란 "몰"에 접속하여 이 약관에 따라 "몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다. ③ 회원'이라 함은 "몰"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "몰"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "몰"이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. ④ 비회원'이라 함은 회원에 가입하지 않고 "몰"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 제3조 (약관의 명시와 개정) ① "몰"은 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 ‘로얄네이쳐’사이버몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. ② "몰"은 약관의규제등에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. ③ "몰"이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. ④ "몰"이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간내에 '몰"에 송신하여 "몰"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다. ⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다. 제4조(서비스의 제공 및 변경) ① "몰"은 다음과 같은 업무를 수행합니다. 1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결 2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송 3. 기타 "몰"이 정하는 업무 ② "몰"은 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화/용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화/용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화/용역의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다. ③ "몰"이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경등의 사유로 변경할 경우에는 "몰"은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 단, "몰"에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다. 제5조(서비스의 중단) ① "몰"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검/교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. ② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 "몰"은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. ③ "몰"은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단 "몰"에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다. 제6조(회원가입) ① 이용자는 "몰"이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다. ② "몰"은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다. 1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실후 3년이 경과한 자로서 "몰"의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다. 2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 3. 기타 회원으로 등록하는 것이 "몰"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우 ③ 회원가입계약의 성립시기는 "몰"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다. ④ 회원은 제15조제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 "몰"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다. 제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등) ① 회원은 "몰"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "몰"은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. ② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "몰"은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다. 1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우 2. "몰"을 이용하여 구입한 재화/용역 등의 대금, 기타 "몰"이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우 3. 다른 사람의 "몰" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우 4. "몰"을 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우 ③ "몰"이 회원 자격을 제한/정지 시킨후, 동일한 행위가 2회이상 반복되거나 30일이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "몰"은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다. ④ "몰"이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소전에 소명할 기회를 부여합니다. 제8조(회원에 대한 통지) ① "몰"이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "몰"에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다. ② "몰"은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 "몰" 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 제9조(구매신청) "몰"이용자는 "몰"상에서 이하의 방법에 의하여 구매를 신청합니다. 1. 성명, 주소, 전화번호 입력 2. 재화 또는 용역의 선택 3. 결제방법의 선택 4. 이 약관에 동의한다는 표시(예, 마우스 클릭) 제10조 (계약의 성립) ① "몰"은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하지 않는 한 승낙합니다. 1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 2. 미성년자가 담배, 주류등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우 3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "몰" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우 ② "몰"의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다. 제11조(지급방법) 몰"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 하나로 할 수 있습니다. 1. 계좌이체 2. 신용카드결제 3. 온라인무통장입금 4. 전자화폐에 의한 결제 5. 수령시 대금지급 등 제12조(수신확인통지/구매신청 변경 및 취소) ① "몰"은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다. ② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다. ③ "몰"은 배송전 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 지체없이 그 요청에 따라 처리합니다. 제13조(배송) "몰"은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 "몰"의 고의/과실로 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상합니다. 제14조(환급, 반품 및 교환) ① "몰"은 이용자가 구매신청한 재화 또는 용역이 품절등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3일이내에, 그렇지 않은 경우에는 그 사유발생일로부터 3일이내에 계약해제 및 환급절차를 취합니다. ② 다음 각호의 경우에는 "몰"은 배송된 재화일지라도 재화를 반품받은 다음 영업일 이내에 이용자의 요구에 따라 즉시 환급, 반품 및 교환 조치를 합니다. 다만 그 요구기한은 배송된 날로부터 20일 이내로 합니다. 1. 배송된 재화가 주문내용과 상이하거나 "몰"이 제공한 정보와 상이할 경우 2. 배송된 재화가 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우 3. 재화가 광고에 표시된 배송기간보다 늦게 배송된 경우 4. 방문판매등에관한법률 제18조에 의하여 광고에 표시하여야 할 사항을 표시하지 아니한 상태에서 이용자의 청약이 이루어진 경우 제15조(개인정보보호) ① "몰"은 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다. 1. 성명 2. 주민등록번호(회원의 경우) 3. 주소 4. 전화번호 5. 희망ID(회원의 경우) 6. 비밀번호(회원의 경우) ② "몰"이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다. ③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "몰"이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다. 1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우 2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 ④ "몰"이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받는자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 정보통신망이용촉진등에관한법률 제16조제3항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다. ⑤ 이용자는 언제든지 "몰"이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "몰"은 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "몰"은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다. ⑥ "몰"은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다. ⑦ "몰" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다. 제16조("몰"의 의무) ① "몰은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화/용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다. ② "몰"은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다. ③ "몰"이 상품이나 용역에 대하여 「표시/광고의공정화에관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시/광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다. ④ "몰"은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다. 제17조( 회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무) ① 제15조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다. ② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다. ③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "몰"에 통보하고 "몰"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. 제18조(이용자의 의무) 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다. 1. 신청 또는 변경시 허위내용의 등록 2. "몰"에 게시된 정보의 변경 3. "몰"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시 4. "몰" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 5. "몰" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 6. 외설 또는 폭력적인 메시지/화상/음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위 제19조(연결"몰"과 피연결"몰" 간의 관계) ① 상위 "몰"과 하위 "몰"이 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 "몰"(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 "몰"(웹사이트)이라고 합니다. ② 연결 "몰"은 피연결 "몰"이 독자적으로 제공하는 재화/용역에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을지지 않는다는 뜻을 연결 "몰"의 사이트에서 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을지지 않습니다. 제20조(저작권의 귀속 및 이용제한) ① "몰"이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "몰"에 귀속합니다. ② 이용자는 "몰"을 이용함으로써 얻은 정보를 "몰"의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다. 제21조(분쟁해결) ① "몰"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치/운영합니다. ② "몰"은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다. ③ "몰"과 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다. 제22조(재판권 및 준거법) ① "몰"과 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다. ② "몰"과 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
이용약관에 동의합니다.
‘로얄네이쳐’ 는 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며 , 『정보통신망이용촉진 등에 관한 법률』상의 개인정보보호 규정 및 정보통신부가 제정한 『 개인정보취급방침』을 준수하고 있습니다. ‘로얄네이쳐’ 는 개인정보보호방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. ‘로얄네이쳐’ 는 개인정보보호방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 귀하께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다. ‘로얄네이쳐’ 는 개인정보보호방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보보호방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보보호방침을 개정하는 경우 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 귀하께서 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다. 총칙 ① “ 개인정보 ” 란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명 , 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보 ( 당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다 ) 를 말합니다. ② ‘로얄네이쳐’ 는 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며 , 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』상의 개인정보보호규정 및 정보통신부가 제정한 『개인정보보호지침』을 준수하고 있습니다. ‘로얄네이쳐’ 는 개인정보취급방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. ③ ‘로얄네이쳐’ 는 개인정보취급방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 귀하께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다. ④ ‘로얄네이쳐’ 는 개인정보취급방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보취급방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보취급방침을 개정하는 경우 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 귀하께서 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다. 개인정보의 수집범위 ① ‘로얄네이쳐’ 는 귀하가 ‘로얄네이쳐’ 에서 재화 또는 용역을 주문하거나 각종 서비스를 이용하는데 있어, 원활한 주문, 접수, 대금결제, 통관, 배송 및 제반 정보를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 정보를 수집하고 있습니다 . ② ‘로얄네이쳐’ 에 회원으로 등록하신 모든 회원의 개인정보는 상기에서 밝힌 특수한 목적 이외에는 절대로 사용될 수 없습니다 . 다만 , 회원 개인정보의 사용 목적과 용도가 변경될 경우 반드시 ‘로얄네이쳐’ 회원으로 등록하신 모든 회원님께 동의를 구할 것입니다 . ③ ‘로얄네이쳐’ 는 회원가입, 재화 또는 용역의 주문 시 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있으며, 수집 정보는 필수사항과 추가사항으로 구분합니다. - 필수사항 : 성명, 주민등록번호 (회원의 경우), 주소, 전화번호, ID( 회원의 경우 ), 비밀번호( 회원의 경우 ), E-mail 주소 - 추가사항 : 회원가입 시 회원이 원하시는 경우에 한하여 추가 정보를 선택, 제공하실 수 있도록 되어있으며, 일부 재화 또는 용역 상품에 대한 주문 및 접수 시 회원이 원하는 정확한 주문 내용 파악을 통한 원활한 주문 및 결제, 배송을 위하여 추가적인 정보를 요구하고 있습니다 . ④ ‘로얄네이쳐’ 회원이 탈퇴하거나 ‘로얄네이쳐’ 이용약관 제 7 조에 의거 회원자격을 상실하신 경우에 ‘로얄네이쳐’ 가 보유한 해당 회원의 개인정보는 파기됩니다. 개인정보의 수집목적 및 이용목적 ‘로얄네이쳐’ 는 귀하의 개인정보 수집에 대한 동의를 받고 있습니다 . 귀하의 개인정보 수집과 관련하여 ‘로얄네이쳐’ 의 개인정보취급방침 또는 이용약관의 내용에 대한 『동의』버튼 또는 『동의 안함』 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하고 있으며 , 귀하가 『동의』버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다. 비회원 개인정보보호 ① ‘로얄네이쳐’ 는 비회원이 재화 및 용역 등의 상품을 구매할 경우 주문 , 대금결제 , 통관 , 배송 , 주문내역 조회 및 확인 , 배송조회 및 확인 , 실명확인에 반드시 필요한 개인정보만을 요청하고 있습니다. ② 비회원의 개인정보는 대금결제 및 상품배송에 관련된 용도 외에는 다른 어떠한 용도로도 사용되지 않습니다. ③ 비회원의 경우도 회원들과 동일하게 개인정보를 보호합니다. 개인정보의 수집에 대한 동의 ① ‘로얄네이쳐’ 는 귀하의 동의가 있거나 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 ‘ 개인정보의 수집목적 및 이용목적 ' 에서 고지한 범위를 넘어 귀하의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업 ? 기관에 제공하지 않습니다 . 다만 다음의 경우에는 고지 및 동의절차를 거쳐 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다. * 제휴관계 - 보다 나은 서비스 제공을 위하여 귀하의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 제휴사와 공유할 수 있으며, 이러한 경우에는 사전에 귀하에게 제공받거나 공유하는 자가 누구이며 주된 사업이 무엇인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 개인정보를 제공하거나 공유하는 목적이 무엇인지, 언제까지 어떻게 보호 및 관리되는지에 대해 개별적으로 전자우편 또는 서면을 통해 고지한 후 이에 대한 동의를 구합니다 - 귀하께서 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공하거나 제휴사와 공유하지 않으며, 제휴 관계에 변화가 있거나 제휴 관계가 종결될 경우에도 동일한 절차에 의하여 고지하거나 동의를 구합니다. * 위탁처리 - 원활한 업무처리를 위하여 이용자의 개인정보를 위탁 처리할 경우에는 반드시 사전에 위탁처리 업체명과 위탁 처리되는 개인정보의 범위 , 업무 위탁을 하는 목적 , 위탁 처리되는 과정 , 위탁 관계 유지기간 등에 대하여 상세히 고지합니다 . * 매각인수합병 등 - 서비스 제공자의 권리와 의무가 완전히 승계 또는 이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에 대하여 상세하게 고지하고 적극적인 동의방법 ( 개인정보의 제 3 자 제공 및 공유에 대한 의사를 직접 밝힘 ) 에 의해서만 동의절차를 진행하며 , 이용자의 개인정보 이전 및 수집 , 이용에 대한 동의 철회 선택권을 부여합니다 . * 예외 - 다음의 경우에는 관련 법령의 규정에 의하여 귀하의 동의 없이 개인정보를 제공하는 것이 가능합니다 . 그러나 , 이러한 경우에도 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다 . - 관련 법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계 기관으로부터의 요구가 있을 경우 - 서비스제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우 - 주문상품 배송 시 업무상 배송업체에게 최소한의 배송 정보를 제공하는 경우 - 통계작성 ? 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우 - 통관을 위해 필요한 경우 - 기타 관련 법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우 목적 외 사용 및 제 3자에 대한 제공 및 공유 ① ‘로얄네이쳐’ 는 귀하의 정보를 수시 저장하고 찾아내는 ‘ 쿠키 (cookie)' 를 운용합니다. 쿠키란 ‘로얄네이쳐’ 의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저 ( 인터넷 익스플로러 , 넷스케이프 등 ) 에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다 . 또한 귀하께서는 쿠키에 대한 선택권이 있습니다 . 웹브라우저 상단의 도구 → 인터넷옵션 탭 (option tab) 에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나 , 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나 , 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다 . 다만 , 쿠키를 거부할 경우에는 로그인이 필요한 서비스를 이용할 수 없습니다. ② ‘로얄네이쳐’ 는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 통하여 수집된 귀하의 개인정보를 사용합니다. - 회원과 비회원의 접속빈도나 방문시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟 (target) 마케팅 및 서비스 개편 등의 척도로 활용합니다. - 쇼핑한 품목들에 대한 정보와 관심있게 둘러본 품목들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 쇼핑 때 개인 맞춤 서비스를 제공하는 데 이용합니다. -’로얄네이쳐’ 가 진행하는 각종 이벤트에서 귀하의 참여 정도 및 방문 횟수를 파악하여 차별적인 응모 기회를 부여하고 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공하기 위한 자료로 이용됩니다. ③ 쿠키는 PC 의 로그아웃 시에 자동으로 PC 에 저장되지 않고 삭제되도록 되어 있으므로 공공장소나 타인이 사용할 수 있는 PC 를 사용하실 경우에는 로그인 후 서비스 이용이 끝나시면 반드시 로그아웃을 해주시기 바랍니다. 개인정보의 열람 / 정정 ① 귀하는 언제든지 등록되어 있는 귀하의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다 . 개인정보의 열람 및 정정은 ‘로얄네이쳐’ 홈페이지 첫 화면의 [My page] 내에 ‘ 개인정보 수정 ' 메뉴에서 직접 열람 및 정정할 수 있으며 , 개인정보관리책임자 또는 담당자에게 서면 , 전화 , 이메일 , 팩스로 연락하시면 본인 확인 절차를 거친 후 지체없이 조치하여 드립니다 . 다만 , 아이디 , 주민등록번호 , 성명은 변경이 불가능하며 부득이한 사유로 변경하고자 할 경우에는 해당 아이디를 해지한 후 재가입 하셔야 합니다 . ② 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다 . 또한 잘못된 개인정보를 제 3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제 3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 조치하겠습니다 . 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대한 동의철퇴 (회원탈퇴) ① 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집 , 이용 , 제공에 대해 귀하께서 동의하신 내용을 귀하께서는 언제든지 철회하실 수 있습니다 . 동의철회는 ‘로얄네이쳐’ 홈페이지 첫 화면의 [My page] 내에 ‘ 개인정보 수정 ' , ‘ 회원 탈퇴 ' 를 클릭하시거나 개인정보관리 책임자 또는 담당자에게 서면 , 전화 , 이메일 , 팩스로 연락하시면 본인 확인 절차를 거친 후 즉시 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다 . 동의 철회를 하고 개인정보를 파기하는 등의 조치를 취한 경우에는 그 사실을 귀하께 지체 없이 통지하도록 하겠습니다 . ② ‘로얄네이쳐’ 는 개인정보의 수집에 대한 동의철회 ( 회원탈퇴 ) 를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다 . 개인정보의 파기, 보유기간 및 이용기간 ① ‘로얄네이쳐’는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 귀하의 개인정보를 지체없이 파기합니다. 개인 정보 - 회원가입 정보 - 대금지급 정보 - 배송 정보 - 설문조사, 이벤트 등 일시적 목적을 위하여 수집한 경우 파기 시점 - 회원을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때 - 대금의 완제일 또는 채권소멸시효기간이 만료된 때 - 재화 또는 용역 등 상품이 인도되거나 제공된 때 - 설문조사, 이벤트 등 일시적 목적을 위하여 수집한 경우 당해 설문조사, 이벤트 등이 종료한 때 개인정보를 파기하는 때에는 다음 각 호의 방법에 의합니다 . - 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄 또는 소각 - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보 : 기록 재생이 불가능한 기술적 방법으로 삭제 다만, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 거래관련 권리의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있는 경우에는 귀하의 개인정보를 일정기간 보유할 수 있습니다 . - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5 년 - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5 년 - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3 년 ② 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등에 대하여 귀하께서 열람을 요구하는 경우 ‘로얄네이쳐’ 는 지체없이 그 정보를 열람 ? 확인 할 수 있도록 조치합니다. 개인정보 보호를 위한 기술 및 관리적 대책 ① 기술적 대책 - ‘로얄네이쳐’ 는 귀하의 개인정보보호를 위해 ‘로얄네이쳐’ 과 귀하의 PC 간의 결제정보를 128bit SSL 로 암호화하여 통신하고 있으며 verisign 을 통해 인증 받고 있습니다. - 불법적인 해킹방지를 위해 자체 첨단 방화벽을 설치하여 운영하고 있습니다. - 실제로 운영되고 있는 웹서버의 IP 를 사용자에게 숨김으로써 불법적인 해킹방지를 하고 있으며 더욱 안전한 개인정보보호를 위해 각종 첨단 보안 시스템을 도입하고 있습니다. ② 관리적 대책 - 개인정보에 대한 접근권한을 개인정보관리책임자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자 , 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자로 제한하며 , 그 이외의 인원이 개인정보에 접근하는 것을 허용하지 않습니다. - 개인정보를 취급하는 인원에 대하여 개인정보보호를 위한 정기적인 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다. - 전산실은 출입통제 구역으로 지정하여 허가된 인원만의 출입을 허용하고 있습니다. - ‘로얄네이쳐’ 는 내부 관리자의 과실이나 기술관리상의 사고로 인하여 개인정보가 유출, 변조, 훼손된 경우에는 즉각 이용자에게 그 사실을 알리고 적절한 대책을 강구할 것입니다. - 이용자의 실수 또는 ‘로얄네이쳐’ 에 귀책사유가 없는 인터넷 상의 위험성으로 인하여 발생한 일들에 대하여 ‘로얄네이쳐’ 는 책임을 지지 않으므로 귀하의 아이디와 비밀번호가 타인에게 알려지지 않도록 적절하게 관리하여야 합니다. 링크 사이트 ‘로얄네이쳐’ 는 귀하께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다 . 이 경우 ‘로얄네이쳐’ 는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받은 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다 . ‘로얄네이쳐’ 가 포함하고 있는 링크를 클릭 (click) 하여 타 사이트 (site) 의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보취급방침은 ‘로얄네이쳐’ 과 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다. 개인정보의 위탁처리 ① ‘로얄네이쳐’ 는 귀하의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 다음의 경우는 그렇지 아니합니다. - 스팸 (spam) 성 게시물 ( 예 : 행운의 편지, 8 억 메일, 특정사이트 광고 등 ) - 타인을 비방할 목적으로 허위 사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 글 - 욕설과 비속어를 포함한 글 - 동의 없는 타인의 신상공개 ‘로얄네이쳐’ 의 저작권, 제 3 자의 저작권 등 권리를 침해하는 내용, 기타 게시판 주제와 다른 내용의 게시물 - ‘로얄네이쳐’ 는 바람직한 게시판 문화를 활성화하기 위하여 동의 없는 타인의 신상 공개 시 특정부분을 삭제하거나 기호 등으로 수정하여 게시할 수 있습니다 . - 다른 주제의 게시판으로 이동 가능한 내용일 경우 해당 게시물에 이동 경로를 밝혀 오해가 없도록 하고 있습니다 . - 그 외의 경우 명시적 또는 개별적인 경고 후 삭제 조치할 수 있습니다 . ② 근본적으로 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 또 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우므로 정보 공개 전에 심사 숙고하시기 바랍니다 . 이용자의 권리와 의무 ① ‘로얄네이쳐’ 는 서비스 향상을 위해서 귀하의 개인정보를 외부에 수집 ? 취급 ? 관리 등을 위탁하여 처리할 수 있으며, 관련 법령의 규정에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 규정하고 있습니다. 수탁자 - 한국신용평가 - 한진택배 등 기타 택배사 - MPC 수탁범위 - 실명 , 본인인증 - 상품 배송 업무 - 고객상담업무 공유정보 - 회원정보, 주문정보 , 배송지 정보 - 회원정보 / 주문정보 / 배송정보 ② ‘로얄네이쳐’ 는 귀하에게 다양한 서비스를 제공하기 위하여 다음의 업체와 제휴하며, 제공되는 개인정보는 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 이메일 주소 등입니다. 제휴 업무 / 제휴 업체 재화 또는 용역 등 상품의 주문접수 확인 및 클레임 처리를 위해 해당 제조사 및 판매업체에 제공 기타 ‘로얄네이쳐’ 가 시행하는 이벤트 응모 또는 부가서비스 제공 ③ 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 수탁자, 수탁범위, 공유 정보의 범위 등에 관한 사항을 서면, 전자우편, 전화 또는 홈페이지를 통하여 사전에 고지합니다 . ④ 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제 3 자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하겠습니다 . 만 14세 미만의 아동의 개인정보보호 및 회원가입 ① 귀하의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다. ② 귀하께서는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 귀하의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 등에 의해 처벌 받을 수 있습니다. 광고성 정보 전송 본 몰은 만14세 미만 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 다음의 장치를 구비하고 있습니다. 만14세 미만 아동의 회원가입은 별도의 양식을 통해 이루어지고 있으며, 개인정보 수집 시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다. - 동의의 방법은 법정대리인의 성명과 주민등록번호 및 연락처 등을 입력하도록 정보통신부 고시[개인정보보호지침]의 동의방법에 따라 시행하며,수집된 아동의 법정대리인의 개인정보는 동의 여부를 확인하는 용도로만 사용하겠습니다. - 본 몰은 회원 가입 시 동의를 받기 위하여 개인정보의 수집 이용 또는 제공 목적 및 법정대리인의 동의가 필요하다는 취지를 아동이 쉽게 이해 할 수 있는 평이한 표현으로 아동에게 고지합니다. - 만14세 미만 아동의 법정 대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 수정 및 삭제를 요청할 수 있으며, 본 몰은 이러한 요청에 지체없이 필요 조 치를 취합니다. - 본 몰은 만14세 미만의 아동에 관한 정보를 제3자에게 제공하거나 공유하지 않습니다. - 본 몰은 만14세미만의 아동으로부터 수집한 개인정보에 대하여 법정대리인이 오류의 정정을 요구하는 경우 그 오류를 정정할 때까지 해당 개 인정보의 이용을 하지 않습니다. 개인정보관리 책임자 및 개인정보 관리 담당자 ① ‘로얄네이쳐’ 는 귀하의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다. ② ‘로얄네이쳐’ 는 귀하께서 뉴스레터 등 전자우편 전송에 대한 동의를 한 경우 전자우편의 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 귀하께서 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다 . - 전자우편의 제목란 : (광고)라는 문구를 제목란에 표시하지 않을 수 있으며 전자우편 본문란의 주요 내용을 표시합니다. - 전자우편의 본문란 : 귀하께서 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다. ? 귀하께서 수신거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글로 명시합니다. ? 귀하께서 동의를 한 시기 및 내용을 명시합니다. ③ ‘로얄네이쳐’ 는 상품정보 안내 등 온라인 마케팅을 위해 광고성 정보를 전자우편 등으로 전송하는 경우 전자우편의 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 귀하께서 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다 . - 전자우편의 제목란 : ( 광고 ) 또는 ( 성인광고 ) 라는 문구를 제목란의 처음에 빈칸없이 한글로 표시하고 이어서 전자우편 본문란의 주요내용을 표시합니다 . - 전자우편의 본문란 : 귀하께서 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭 , 전자우편주소 , 전화번호 및 주소를 명시합니다 . ? 귀하께서 수신거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글로 명시합니다 . ④ 다음과 같이 청소년에게 유해한 정보를 전송하는 경우 “( 성인광고 )” 문구를 표시합니다 . - 본문란에 다음 각 항목 1 에 해당하는 것이 부호 ? 문자 ? 영상 또는 음향의 형태로 표현된 경우 ( 해당 전자우편의 본문란에는 직접 표현되어있지 아니하더라도 수신자가 내용을 쉽게 확인할 수 있도록 기술적 조치가 되어 있는 경우를 포함한다 ) 에는 해당 전자우편의 제목란에 “( 성인광고 )” 문구를 표시합니다 . . 청소년에게 범죄의 충동을 일으킬 수 있는 것 . 청소년에게 성적인 욕구를 자극하는 선정적인 것이거나 음란한 것 . 성폭력을 포함한 각종 형태의 폭력행사와 약물의 남용을 자극하거나 미화하는 것 . 청소년보호법에 의하여 청소년 유해 매체물로 결정 , 고시된 것 - 영리목적의 광고성 전자우편 본문란에서 제 4 항 각 항목에 해당하는 내용을 다룬 인터넷 홈페이지를 알리는 경우에는 해당 전자우편의 제목란에 “( 성인광고 )” 문구를 표시합니다 . ⑤ 팩스 , 휴대폰 문자전송 등 전자우편 이외의 문자전송을 통해 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 전송내용 처음에 “( 광고 )” 라는 문구를 표기하고 전송내용 중에 전송자의 연락처를 명시하도록 조치합니다 . 개인정보의 관련 신고 및 분쟁조정 ‘로얄네이쳐’ 는 고객님께서 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 고객님께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에 개인정보관리책임자가 모든 책임을 집니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다. 고객의 개인정보를 취급하는 책임자 및 담당자는 다음과 같으며 개인정보 관련 문의사항에 신속하게 성실하게 답변해 드리고 있습니다 . ◎ 개인정보관리책임자 - 성 명 : 양원석 - 소 속 : 온라인사업부 - 전화 번호 : (02) 522-3445 - 이 메 일 : webmaster@royal-nature.com - 근무 시간 : 평일 9 시 ~ 6 시 개인정보 관련 신고 및 분쟁조정 개인정보침해에 대한 신고 ? 상담이 필요하신 경우에는 한국정보보호진흥원 (KISA) 내 개인정보침해신고센터 등 다음의 기관으로 문의하시기 바랍니다 . 또한 귀하가 개인정보침해를 통하여 금전적 정신적 피해를 입으신 경우에는 개인정보분쟁조정위원회에 피해구제를 신청하실 수 있습니다. 기 관 전화번호 URL 개인정보침해신고센터 1336 http://www.cyberprivacy.or.kr 대검찰청 인터넷범죄수사센터 02-3480-3600 http://icic.sppo.go.kr 경찰청 사이버테러대응센터 02-392-0330 http://www.police.go.kr/ctrc/ctrc_main.htm 개인정보분쟁조정위원회 02-405-4747 http://www.kopico.or.kr 정책변경에 따른 공지의무 이 개인정보취급방침은 2005 년 1 월에 제정되었으며 , 법령 ? 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 ? 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보취급방침을 시행하기 최소 10 일 전에 ‘로얄네이쳐’ 홈페이지를 통해 고지하도록 하겠습니다 . 개인정보취급방침 버전번호 : V 2.0 개인정보취급방침 변경일자 : 2008. 07. 01 개인정보취급방침 시행일자 : 2008. 07. 20
개인정보 보호정책에 동의합니다.
